提示...还是薪水？

我必须承认，反复出现的问题困扰着我。 确实，每次旅行和乘船旅行时，小费确实让人头疼。 当我说拼图时，我很客气。 “为什么？ 怎么样？ 要么？ 怎么样？”……如此多的问题不断出现……我知道在这种情况下我不是唯一的一个。 因此，让我们尝试更清楚地看到它。

定义：

提示：补充客户留给员工的信息。

同义词：满足

产地：

小费的起源可追溯到XNUMX世纪的海峡，当时一家餐馆的老板在他的柜台上装了一个标有“确保及时”字样的罐子。 确保服务速度。 此锅原本打算从急于要尽快送达的客户那里收到一些硬币。 该表达的缩写保留下来，并形成“ tip”一词，此后从英语开始即为tip。

在法国，这种做法在XNUMX世纪后期发展起来，以奖励咖啡壶和餐馆老板提供优质服务。 顾名思义，小费是为感谢您提供服务而提供的饮料或为您提供的服务。 同样，在德国，小费是“ Trinkgeld”，字面意思是“喝钱”，就像葡萄牙语中的“ Gorjeta”一样。 在西班牙语中，“ Propina”来自古老的习俗，即在敬酒某人的健康后再喝半杯，然后再向该人提供剩下的一半。 在俄罗斯，提示的翻译是“ nachaï”，意思是“茶钱”。 随着时间的流逝，这种习惯变得多样化，小费作为感激的客户给予电影院和剧院开业者，美发师，出租车司机，酒店工作人员的青睐，更广泛的是许多日常或临时服务提供商，送货员，便利店，导游，搬运工，搬运工或快递员等。

付小费的方式不同，在世界各地都没有相同的含义。 例如，在加拿大，同意离开您账单的10％至15％，但如果您认为服务不达标，则可以少付一些。 如果您给他留下一些硬币，日本服务生会感到烦恼甚至生气，因为他认为自己的薪水已经是足够的收入来源，因此他不希望您再给您任何好处。

工资的一部分还是额外的奖金？

简而言之，当小费是强制性的时，它允许雇主向可以合理预期会收到小费的员工支付最低工资。 在某些文化中（尤其是在美国）已被完全接受，这对我们来说要复杂得多。

这改变了一切，因为这个词的含义从一开始就一直为我们保留。 当服务正常时，我们支付的价格将支付与员工有关的费用。 当且仅当服务高于正常水平时，才会给出提示，但由每个人自行决定。

我刚从一家美国公司组织的巡游中回来。 您可以在他的网站上阅读：

船员酬金不包括在章程中。 我们认为，酬金应该是自愿的，并应根据船员提供的服务质量而定。 上周五结算您的帐户时，机长将有一个用于存放小费的信封，该小包将在工作人员之间平均分配。 可以用现金，旅行支票或信用卡付款。”

翻译：

“乘员小费不包括在邮轮的价格中。 我们认为，提示应是自愿的，并应基于机组人员提供的服务质量。 在航行结束时结算您的帐户时，船长将有一个信封用于提示，这些提示将平均分配给全体船员。 可以用现金，旅行支票或信用卡付款。”

星期五，船长给了我们信封，并补充说：“关于小费，习惯上给定邮轮价格的10％”……惊喜！ 这次巡游花费了5000美元……我们仍在谈论另外的500美元……相当于450欧元！

在另一趟旅行中，一位邮轮主任向我解释了给小费有多重要，因为否则，工作人员将被雇到其他地方，剩下的就是坏蛋。 这是否意味着承认我们不支付员工工资，而是依靠客户支付工资？ 包含服务的系统就是这样，但是它具有清晰明确的优势，不会引起任何疑问。

因为我们必须记住，在潜水假期时，我们是在度假！ 将这笔款项直接计入旅行费用是否合理？

因此，我问了一些专门潜水的旅行社，即旅行社，为什么他们不这样做。 有人告诉我，这将是更加昂贵的，公司必须为减轻其会计结果的痛苦而获利。 在没有利润的情况下获得100欧元的小费等于增加营业额而没有获利，因此减少了银行和股东不喜欢的结果。

在这里，我们很先进。 因此，似乎不是在明天的前一天，我们将摆脱这种做法，因为这种做法缺乏我们在国外的法国精神的明朗……您，您在做什么？

除非很简单，否则……还是法国人的例外？

世界各地的提示

法国 ：服务（员工和餐具）已包含在帐单中。 在法国，小费是一种习俗。 在餐饮业中，习惯上对服务满意时将价格四舍五入，而零钱放在桌子上。 在酒店业中，通常会在有特殊要求时给您小费，通常是机票，如果需要的话，还可以给客房服务，搬运工和代客小费。服务质量。

德国 ：在德国，习惯上给小费（德语：Trinkgeld）的5％至10％。 这是在饭店，小酒馆有时甚至在美发师那里完成的。 您不给小吃店小费，也不要当老板亲自为您服务。 最低提示被认为是令人反感的：最好不要给出任何提示。

西班牙 ：不包括小费，它是每个人的自愿捐款。

ITALIE ：建议给服务器小费。 此手势被认为是一种赞美，并尊重服务质量。

联合王国 ：根据英国旅游局的资料，在英国，小费并不总是强制性的。 它表示您喜欢这项服务，并想展示它。 大多数酒店账单包括服务费（占账单的10％至12％）。 如果酒店餐厅的账单中不包含服务，通常会给小费占账单的10％至15％。

SUISSE ：自1985年以来，该服务已包含在餐厅或咖啡厅的消费价格中。 但是，为了保证质量，甚至提供卓越的服务，客户可以四舍五入，为服务生小费。

美国 ：在美国，惯例是给小费总额的15％至20％。 最低15％，优质服务超过20％。 我们还给出租车，代客泊车，理发店或提供的任何其他服务小费10％至15％。

（航空公司） ：加拿大的小费百分比与美国的小费百分比相似，但魁北克除外，根据服务质量的不同，小费的百分比约为10％到15％。

日本 ：关于日本，没有提示。 实际上，人们认为这是对餐厅的服务员和厨师的不尊重。

埃及 ：小费在埃及旅游业中非常重要，对于司机，饭店服务员，酒店工作人员和向导（每人每周20至40欧元）。

THAÏLANDE ：帐单上的价格始终包含服务费。 习惯是在餐馆，酒吧或夜总会留下20泰铢的小费。 但是，这不是义务，而是使您“不丢脸”。